Правила на возврат товара

Потребители имеют право на отказ от договора в течение четырнадцати дней.

Вы имеете право отменить этот договор в течение четырнадцати дней без указания причины.
Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товарами.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны уведомить нас:

Auree Store
Brüderweg 26,
44135 Dortmund,
Deutschland

Электронная почта: info@aureestore.de
Телефон: +49 176 4902087

посредством недвусмысленного заявления (например, письмом или по электронной почте) о вашем решении отменить этот договор. Вы можете использовать прилагаемую типовую форму отмены, однако это не является обязательным.

Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отмену до истечения срока отмены.

Если Вы отказываетесь от данного договора, мы обязуемся вернуть Вам все полученные от Вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что Вы выбрали способ доставки, отличный от предложенной нами самой дешёвой стандартной доставки), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней с момента получения нами уведомления о Вашем отказе от договора.

Для возврата денежных средств мы используем тот же способ оплаты, который Вы использовали при первоначальной покупке, если только с Вами не было прямо согласовано иное. В любом случае с Вас не будут взиматься какие-либо дополнительные комиссии за возврат денежных средств.

Мы вправе удерживать возврат денежных средств до тех пор, пока не получим обратно товар или пока Вы не предоставите подтверждение отправки товара обратно — в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы обязаны вернуть или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней с момента уведомления нас об отказе от данного договора. Срок считается соблюдённым, если Вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Прямые расходы по возврату товара несёте Вы как покупатель.

Для заказов с бесплатной доставкой по Германии мы оставляем за собой право впоследствии удержать первоначально не взимавшуюся стоимость доставки, если после возврата стоимость оставшихся у покупателя товаров окажется ниже минимальной суммы, необходимой для получения бесплатной доставки.

Вы несёте ответственность за возможное уменьшение стоимости товара только в том случае, если такое уменьшение стоимости произошло вследствие обращения с товаром, которое не было необходимо для проверки его свойств, характеристик и функциональности.

Если товар Вам не подошёл или не оправдал Ваших ожиданий, мы с удовольствием произведём его обмен при условии, что товар не использовался, не повреждён и находится в безупречном состоянии. Товар должен находиться в оригинальной упаковке и не иметь следов использования.

Право на отказ от договора не действует в отношении договоров на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям защиты здоровья или гигиены, если их пломба была удалена после поставки.

(Если вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)

Кому:

Auree Store
Brüderweg 26,
44135 Dortmund,
Deutschland

E-Mail: info@aureestore.de

Настоящим я/мы (*) отзываю/отзываем (*) заключенный мной/нами (*) договор купли-продажи следующих товаров (*) / оказания следующих услуг (*)

Дата заказа (*) / дата получения (*)

Имя потребителя(-ей)

Адрес потребителя(-ей)

Подпись потребителя(-ей) (только для уведомлений на бумаге)

Дата

(*) Ненужное зачеркнуть.